Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 13.08.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, [Poyrish Mum Malzemeleri] (“Poyrish”) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK’nın 10. maddesi uyarınca veri sorumlusunun; kimliği, kişisel verilerin işlenme amacı, aktarılabileceği kişiler ve amaçları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin KVKK’nın 11. maddesindeki hakları konusunda aydınlatma yapması gerekir.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu: [RESMÎ TİCARİ UNVAN]
Marka: Poyrish
İnternet Sitesi: poyrish.com
E-posta: [email protected]
Adres: [RESMÎ ŞİRKET ADRESİ]

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Poyrish ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve benzeri bilgiler.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, alışveriş geçmişi, sepet bilgileri, iade ve değişim talepleri.
• Finans Bilgileri: Ödeme ve faturalandırma işlemlerine ilişkin bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
• Pazarlama Bilgileri: Ticari ileti tercihleri, kampanya ve reklam etkileşimleri.
• Talep ve Şikâyet Bilgileri: Müşteri hizmetleri, e-posta, sosyal medya veya diğer iletişim kanallarından ilettiğiniz talep ve başvurular.
• Çerez ve Site Kullanım Bilgileri: İnternet sitesinin kullanımına ilişkin bilgiler ve tercihlerinize bağlı çerez verileri.

KVKK bakımından kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili hukuki şartların bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Kargo ve lojistik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri talepleri ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,
• Muhasebe, finans ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Açık rıza veya diğer uygun hukuki şartların bulunması halinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenir.

Örneğin bir siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla gerekli verilerin işlenmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanabilir. Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması ise veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi kapsamında değerlendirilebilir.

Bunun yanında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ya da ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması gibi KVKK’da düzenlenen diğer şartlar da somut işleme faaliyetine göre uygulanabilir. Gerekli durumlarda kişisel veriler açık rızaya dayanılarak da işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• poyrish.com internet sitesi,
• üyelik ve sipariş formları,
• ödeme ve kargo işlemleri,
• e-posta ve müşteri hizmetleri,
• Instagram ve diğer iletişim kanalları,
• çerezler ve benzeri teknolojiler,
• kullanılan e-ticaret, ödeme, kargo ve teknik altyapı sistemleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde;

• Kargo ve lojistik şirketlerine,
• Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlere,
• E-ticaret altyapı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• Müşteri iletişim ve destek hizmeti sağlayıcılarına,
• Reklam ve analiz hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki danışmanlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarımın kapsamı, ilgili hizmet için gerekli olan verilerle sınırlandırılır.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Poyrish, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya yönelik süreçler yürütür.

KVKK’nın 12. maddesi kapsamında veri sorumluları, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması halinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin veya diğer uygun hukuki şartların bulunması halinde gönderilebilir.

Ticari ileti izni vermiş kullanıcılar, kendilerine sunulan ileti ret yöntemleri üzerinden tercihlerini değiştirebilir.

10. Çerezler

Poyrish internet sitesinde zorunlu, işlevsel, analitik ve kullanıcı tercihine bağlı olarak reklam/pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanım amaçları, saklama süreleri ve tercihlerin yönetilmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen kişiler veri sorumlusuna başvurarak, koşulları oluştuğu ölçüde:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanundaki şartların oluşması halinde otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Veri sorumlusunun bu haklar konusunda ilgili kişiyi bilgilendirmesi aydınlatma yükümlülüğünün bir parçasıdır.

12. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Adres: Topraklık Mahallesi Turan Güneş Caddesi No 57/1A Pamukkale DENİZLİ
Veri Sorumlusu: Poyrish Mum Malzemeleri

Başvuruların kimlik doğrulamasına imkân verecek şekilde ve ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlere uygun olarak yapılması gerekebilir.